ความสามารถในการวางแผนช่วยให้ลูกค้าเพิ่มประสิทธิภาพการกําหนดค่าโครงสร้างพื้นฐานของตนเพื่อการปรับขนาด หลีกเลี่ยงปัญหา และเร่งมูลค่าจากการลงทุนในระบบคลาวด์ บทวิจารณ์สถาปัตยกรรมสําหรับลูกค้าองค์กรและองค์กร-on-Ramp ปรับปรุงประสิทธิภาพในหกด้าน: ความเป็นเลิศในการดําเนินงาน ความปลอดภัย ความเสถียร ประสิทธิภาพ การปรับต้นทุนให้เหมาะสม และความยั่งยืน การเปิดตัวและการวางแผนกิจกรรมให้คําแนะนําเชิงกลยุทธ์สําหรับเหตุการณ์ที่สําคัญทางธุรกิจ บริการเชิงรุกสามารถตอบสนองความต้องการเฉพาะของลูกค้าได้ด้วยเวิร์กช็อปที่ตรงเป้าหมายและวันเล่นเกม

เครื่องมือ AWS Support เช่น AWS Trusted Advisor ช่วยให้คุณปฏิบัติตามแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดของ AWS โดยการตรวจสอบสภาพแวดล้อม AWS ของคุณด้วยการตรวจสอบอัตโนมัติและให้คําแนะนําเมื่อมีโอกาสปรับต้นทุนให้เหมาะสม ปรับปรุงประสิทธิภาพ เพิ่มความปลอดภัย และตรวจสอบโควตาบริการ องค์กรที่ใช้ประโยชน์จากโปรแกรม แดชบอร์ด และการวินิจฉัยเวิร์กโหลดของเรามีแนวโน้มที่จะปรับปรุงเวลาทํางานและรักษาความปลอดภัยให้กับสภาพแวดล้อมระบบคลาวด์ของตนได้ ลูกค้าได้รับประโยชน์จากโปรแกรมการจัดการอุบัติการณ์รวมถึงเวลาตอบสนองที่รวดเร็วสําหรับความล้มเหลวที่สําคัญทางธุรกิจ การประชุมเชิงปฏิบัติการเพื่อลดเหตุการณ์ที่มีความรุนแรงสูงโดยสิ้นเชิง และเครื่องมือในการตรวจสอบเคสการสนับสนุน

ตรวจสอบสภาพแวดล้อมของคุณด้วยการแจ้งเตือนอัตโนมัติที่ช่วยให้คุณหลีกเลี่ยงการหยุดทำงานและเร่งการแก้ไข AWS Support Automation Workflows ช่วยให้คุณสามารถวินิจฉัยและแก้ไขปัญหาการสนับสนุนทั่วไปตามแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดของ AWS การตรวจจับและการตอบสนองเหตุการณ์ของ AWS และ AWS Managed Service พร้อมให้บริการโดยมีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมด้วย Enterprise Support ซึ่งให้ความสามารถในการตรวจสอบเชิงรุกและการจัดการอุบัติการณ์ AWS Health ให้ข้อมูลเกี่ยวกับสถานภาพของทรัพยากร AWS ที่อาจส่งผลต่อความพร้อมใช้งานของแอปพลิเคชันของคุณ รวมถึงเหตุการณ์การบริการ การเปลี่ยนแปลงสภาพแวดล้อม AWS ที่วางแผนไว้ และข้อมูลบัญชี เพื่อให้คุณสามารถดําเนินการเพื่อลดเวลาหยุดทํางานได้

เราแก้ปัญหายากๆ ให้กับลูกค้ารายใหญ่ที่สุดในหลากหลายอุตสาหกรรม เราใช้ประโยชน์จากการเรียนรู้เพื่อปรับปรุงและปรับแต่งเครื่องมือของเราอย่างต่อเนื่องเพื่อให้บริการระดับโลก การบริการลูกค้าและผู้เชี่ยวชาญเฉพาะด้านร่วมมือกับคุณในระยะยาวเพื่อเร่งความสําเร็จ เรานําเสนอแผนบริการที่หลากหลายซึ่งมอบคุณค่าและตอบสนองคุณในทุกขั้นตอนของกระบวนการย้ายไปยังระบบคลาวด์ วิศวกรฝ่ายสนับสนุนระบบคลาวด์และผู้เชี่ยวชาญเฉพาะด้านของเราให้คําแนะนําและค้นหาทีมและบริการของ AWS ที่เหมาะสมเพื่อให้บริการ ใช้ประโยชน์จากความรู้ของผู้เชี่ยวชาญของเราเพื่อใช้เวลาน้อยลงในงานที่เหมือนๆ กันและมีเวลามากขึ้นในการทำงานที่มีมูลค่าสูงกว่าที่ขับเคลื่อนนวัตกรรมสําหรับธุรกิจของคุณ